המועצה > חדשות ועדכונים > ניוזלטר המועצה לצרכנות

ניוזלטר המועצה לצרכנות

משחק הוגן - חדשות המועצה הישראלית לצרכנות - ינואר 2015

סיכום שנת 2014 בצרכנות: מכוס קפה ב-5 ש"ח ועד תביעה ייצוגית ב-235 מיליון שקלים
המועצה הישראלית לצרכנות מסכמת שנה מלאת אירועים בתחום הצרכנות: תיקוני חקיקה שעברו בכנסת, תביעות ייצוגיות שהתקבלו, רפורמות שהחלו, תוצאות המאבק על יוקר המחיה ועוד ועוד


   
 

logo.jpg

 

ינואר 2015

 
   
   
  cells_253.jpg

סיכום שנת 2014 בצרכנות: מכוס קפה ב-5 ש"ח ועד תביעה ייצוגית ב-235 מיליון שקלים

המועצה הישראלית לצרכנות מסכמת שנה מלאת אירועים בתחום הצרכנות: תיקוני חקיקה שעברו בכנסת, תביעות ייצוגיות שהתקבלו, רפורמות שהחלו, תוצאות המאבק על יוקר המחיה ועוד ועוד
לפרטים נוספים >>
 
tank_108.jpg

חדש באתר המועצה לצרכנות: פורום לשאלות בנושא זכויות צרכניות

הקמת הפורום מהווה אפיק נוסף בו יכולים הצרכנים בישראל לקבל מידע אמין ותשובות מוסמכות לשאלותיהם ממומחים לדיני צרכנות מטעם המועצה. בשנת 2013 התקבלו במועצה הישראלית לצרכנות כ-42 אלף תלונות צרכנים

להמשך הקריאה >>
 
  airport_108.jpg  

82% מהצרכנים אינם מרוצים מזמינות החניה בת"א  

עוד עולה מהבדיקה כי רק כ-26% מהכנסות העירייה מחניה מושקעים במציאת פתרונות חניה. כ-70% מהנהגים מבזבזים למעלה מ-10 דקות במציאת חניה בתל-אביב
 
  begedyam_108.jpg  

המועצה לצרכנות מתריעה: חשש להטעיה באריזות ביצים 

האם נכון לשים איור של תרנגולת חופשיה ומאושרת בשדה על אריזת ביצים שאינם ביצי חופש על אף שהיא מוחזקת בתנאי מחיה וגידול קשים? מנכ"ל המועצה פנה בנידון לרשות להגנת הצרכן
 
  phone_108.jpg  

משאל רחוב: הישראלים מוותרים על הנוחות לטובת מחיר זול

המועצה לצרכנות בדקה את הרגלי הקנייה של הצרכן הישראלי בתחום מוצרי מזון. מחיר המוצר מהווה שיקול משמעותי בבחירתה היכן לרכוש מוצרי מזון. מעל למחצית מהצרכנים העידו כי הפסיקו לקנות מוצר בשל עלותו
 
  gluten_108.jpg  

מבחן טעימה: האם הפיצות היקרות הן גם הפיצות הטעימות?

המועצה לצרכנות, בשיתוף חברת איפסוס ומרקט ווטש, ערכה מבחן טעימה עבור חמישה סוגי פיצה - יקרות וזולות. באופן לא מפתיע - רוב הטועמים דרגו את אחת הפיצות הזולות כטעימות יותר
 
  dreamstime_3912995.jpg  

מכרו לצרכן הקשיש תכשיטים בסכום כולל של 43 אלף ש"ח

נציגי חברה הגיעו לביתו של מ', קשיש המתקיים מדמי הביטוח הלאומי, ופיתו אותו לקנות תכשיטים בסכום אסטרונומי. רק בזכות התערבות המועצה לצרכנות בוטלה העסקה לחלוטין ללא דמי ביטול 
 
arrow.jpg לאתר המועצה לצרכנות arrow.jpg טופס תלונה / בקשת ייעוץ
 
  icon2.jpg icon15.jpg icon4.jpg icon5.jpg icon6.jpg icon7.jpg  
  icon1.jpg icon8.jpg icon9.jpg icon10.jpg icon3.jpg icon12.jpg